Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Meksal OÜ kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid.
Isikuandmete töötlemisel lähtume kehtivatest õigusaktidest, sh Isikuandmete kaitse üldmäärus.
2. Milliseid andmeid kogume
Kogume ainult andmeid, mis on vajalikud tellimuste täitmiseks ja kliendisuhtluseks:
- nimi
- e-posti aadress
- telefoninumber
- tarneaadress
- tellimuste info
- e-posti kaudu saadetud sõnumid
- veebilehe üldine kasutusstatistika
3. Andmete kasutamise eesmärk
Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine
- kliendiga suhtlemine (nt tellimusega seotud info)
- maksete töötlemine
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine
4. Makselahendused
Maksete tegemisel edastatakse vajalikud andmed makseteenuse pakkujale, näiteks Maksekeskus AS.
5. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- tellimuste ja raamatupidamise jaoks vastavalt seadusele
- kliendisuhtluse ajaloona mõistliku aja jooksul
6. Andmete edastamine
Isikuandmeid võidakse edastada:
- makseteenuse pakkujatele
- transpordi- ja logistikapartneritele
Kõik partnerid töötlevad andmeid vastavalt kehtivatele nõuetele.
7. Küpsised
Veebileht võib kasutada küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe tehniliseks toimimiseks, turvalisuse tagamiseks ja kasutuskogemuse parandamiseks.
Meksal.ee ei kasuta kolmandate osapoolte reklaami- ega jälgimisküpsiseid.
Veebilehe külastatavuse mõõtmiseks kasutame Independent Analytics tööriista. Independent Analytics aitab meil näha üldist statistikat, näiteks külastuste arvu, vaadatud lehti ja liikluse allikaid.
Independent Analytics ei kasuta analüütikaküpsiseid, ei loo isikustatud kasutajaprofiile ega edasta kogutud andmeid kolmandatele osapooltele reklaami või jälgimise eesmärgil. Kogutud statistikat kasutame ainult veebilehe sisu, toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.
8. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete kohta
- nõuda andmete parandamist või kustutamist
- piirata andmete töötlemist
- esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
Selleks tuleb võtta ühendust e-posti teel.
9. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise või avaldamise eest.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt uuendada. Muudatused avaldatakse veebilehel.
11. Kontakt
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral kirjuta: info.meksal@gmail.com